Términos del servicio
Última actualización: 11 de agosto de 2026
Bienvenido/a a Ritual Diario.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de la tienda online ritualdiario.es, así como las condiciones aplicables a la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estos Términos del Servicio, junto con la Política de Privacidad, la Política de Devoluciones y Reembolsos y el resto de condiciones aplicables a la compra.
1. Identificación del titular
Nombre comercial: Ritual Diario
Titular / Razón social: Arnau Danés
NIF/CIF: 41598017X
Domicilio: Bi de Cuc n5, Anglés
Correo electrónico: infoflammea@gmail.com
Sitio web: ritualdiario.es
2. Objeto
Ritual Diario comercializa productos de cuidado personal y cuidado dental a través de su tienda online.
Estos términos establecen las condiciones aplicables a la navegación por el sitio web y a la compra de productos realizada a través de Ritual Diario.
3. Condiciones de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Al realizar un pedido, el cliente declara que los datos proporcionados son correctos y que dispone de capacidad legal suficiente para realizar la compra.
Ritual Diario podrá contactar con el cliente cuando sea necesario para confirmar o gestionar un pedido.
4. Productos
Ritual Diario procura mostrar y describir los productos de la forma más precisa posible.
Las imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas diferencias de presentación, color o packaging respecto a las imágenes mostradas en la tienda.
Las características, instrucciones de uso y advertencias específicas del producto serán las indicadas en su correspondiente envase y documentación del fabricante.
Los productos de Ritual Diario no sustituyen el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario.
5. Precios
Los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables cuando así corresponda.
El precio aplicable a la compra será el que aparezca indicado en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Ritual Diario se reserva el derecho de modificar los precios de los productos, sin que dichos cambios afecten a pedidos que ya hayan sido correctamente confirmados.
6. Packs y promociones
Ritual Diario puede ofrecer diferentes packs o combinaciones de productos.
Las condiciones, contenido y precio de cada pack serán los indicados en la página del producto en el momento de realizar el pedido.
Las promociones estarán sujetas a las condiciones específicas indicadas en cada caso.
7. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar el producto o pack deseado, proporcionar los datos necesarios para la entrega y completar el proceso de pedido.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar la información introducida y corregir posibles errores.
El pedido se considerará realizado una vez completado correctamente el proceso de compra y recibida la correspondiente confirmación.
La contratación electrónica produce los efectos legales correspondientes cuando concurren los requisitos necesarios para la validez del contrato.
Ritual Diario conservará la información correspondiente al pedido y facilitará al cliente la confirmación de la contratación en un soporte duradero conforme a la normativa aplicable.
8. Pago contra reembolso
Ritual Diario ofrece pago contra reembolso para los pedidos en los que esta modalidad esté disponible.
En estos casos, el cliente realizará el pago al recibir el pedido.
El pedido podrá estar sujeto a confirmación previa por parte de Ritual Diario o del operador encargado de su gestión.
9. Envíos
Los pedidos disponibles para envío se entregarán en la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Actualmente, Ritual Diario ofrece:
Envío gratuito.
Plazo estimado de entrega: 24–48 horas.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias excepcionales relacionadas con transporte, dirección incorrecta, ausencia del destinatario, incidencias logísticas u otras circunstancias ajenas al control razonable de Ritual Diario.
Si se produce una incidencia relevante que afecte a la entrega, procuraremos informar al cliente y facilitar su resolución.
10. Pedidos no entregados o rechazados
Si un pedido no puede entregarse debido a una dirección incorrecta, ausencia reiterada del destinatario, rechazo del pedido u otra circunstancia imputable al cliente, Ritual Diario podrá contactar con el cliente para intentar resolver la incidencia.
Cualquier consecuencia económica que pueda derivarse de una incidencia de entrega se aplicará únicamente cuando corresponda legalmente y haya sido debidamente informada.
No se impondrán penalizaciones que limiten los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
11. Derecho de desistimiento
Salvo las excepciones previstas legalmente, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en las compras realizadas a distancia.
Las condiciones, procedimiento y excepciones aplicables se encuentran detallados en nuestra:
Política de devoluciones y reembolsos.
En particular, determinados productos precintados que no sean aptos para devolución por razones de salud o higiene pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento cuando hayan sido desprecintados después de la entrega, en los términos previstos legalmente.
12. Garantía legal
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad que corresponda conforme a la legislación vigente.
Si recibes un producto defectuoso o que no sea conforme con el contrato, puedes contactar con Ritual Diario para comunicar la incidencia.
La garantía legal no limita los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.
13. Productos defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente del solicitado, deberás contactar con Ritual Diario indicando el número de pedido y proporcionando la información necesaria para que podamos revisar la incidencia.
Cuando corresponda legalmente, se ofrecerá una solución conforme a los derechos del consumidor.
14. Uso de los productos
Los productos deberán utilizarse siguiendo las instrucciones, advertencias y recomendaciones proporcionadas por el fabricante.
Ritual Diario no garantiza resultados concretos derivados del uso de los productos, ya que estos pueden depender de las características individuales de cada persona y de las condiciones de utilización.
Los productos de cuidado dental comercializados por Ritual Diario no sustituyen tratamientos profesionales.
15. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de ritualdiario.es, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, gráficos, elementos visuales y demás contenidos, están protegidos por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa, no está permitido reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente o utilizar dichos contenidos con fines comerciales.
16. Responsabilidad
Ritual Diario procurará mantener la información de la tienda actualizada y correcta.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización.
Ritual Diario no será responsable de daños derivados de circunstancias que no puedan atribuirse razonablemente a su actuación, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir o limitar derechos que la legislación aplicable reconozca imperativamente a los consumidores.
17. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Puedes consultar dicha política en la sección correspondiente de ritualdiario.es.
18. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con un pedido, producto, devolución o incidencia, puedes contactar con nosotros:
Ritual Diario
Email: infoflammea@gmail.com
Intentaremos atender tu solicitud lo antes posible.
19. Modificación de los términos
Ritual Diario podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos, comerciales o en los servicios ofrecidos.
La versión aplicable a una compra será la que estuviera publicada en el momento de realizar el pedido, sin perjuicio de las modificaciones que deban aplicarse por imperativo legal.
20. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, serán de aplicación las normas imperativas de protección de consumidores que correspondan.